Votre laboratoire est-il prêt à affronter une catastrophe naturelle?
Par Iva Fedorka
Les dommages causés aux laboratoires et aux institutions scientifiques par les crises et les catastrophes naturelles peuvent avoir un impact direct sur votre recherche et menacer la sécurité des êtres humains et des animaux de recherche.
Les histoires de catastrophes sont fascinantes : le chercheur qui a perdu des décennies de travail sur une lignée de souris unique, l’étudiant qui n’a pas pu obtenir son diplôme, le jeune chercheur dont les échantillons ont été détruits par une panne d’électricité. Les conséquences des catastrophes sont nombreuses, étendues et ont des effets d’entraînement qui ne peuvent souvent être reconnus qu’a posteriori.
Bien qu’il soit impossible de se préparer totalement aux catastrophes et aux situations d’urgence, il est possible d’améliorer sa résistance aux crises en évaluant les actifs et les risques, en développant des méthodes de communication, en élaborant un plan et en améliorant ses réponses futures en évaluant les procédures et les protocoles à la suite de n’importe quel événement.
Documenter vos actifs
Connaître ses actifs et savoir où ils se trouvent. Il s’agit d’installations, d’équipements, d’instruments et d’autres fournitures et matériaux de laboratoire, mais aussi d’actifs tels que les personnes, l’information et les chaînes d’approvisionnement.
L’identification des actifs peut être complexe, mais elle est essentielle. Maintenir une liste complète des biens physiques actuels et mettre régulièrement à jour les données non statiques relatives aux biens, telles que les changements de personnel, d’emplacement des bureaux, de fournisseurs et d’autres facteurs clés. Compilez et centralisez votre documentation afin de conserver une image complète de votre laboratoire, que vous pourrez utiliser pour ajuster vos évaluations des risques et vos contrôles.
Évaluer vos risques
La probabilité d’ouragans, d’incendies de forêt, de tornades et de tempêtes de neige peut être saisonnière ou géographique, et les bâtiments situés dans des plaines inondables seront plus exposés aux dégâts des eaux.
Lors de vos évaluations, identifiez les risques qui pourraient être réduits :
- Les systèmes électriques, les générateurs de secours et les installations pour animaux situés dans des sous-sols ou des zones inondables peuvent-ils être déplacés?
- Les étagères de stockage, les cages et les étagères pour animaux, ainsi que d’autres équipements et instruments sont-ils fixés aux murs ou aux bancs?
- Les extincteurs, les douches de sécurité, les stations de lavage oculaire et autres dispositifs sont-ils inspectés ou testés régulièrement?
Soyez proactif, et non réactif, lorsque vous considérez les niveaux de risque. Surveillez les capteurs des équipements et des instruments et vérifiez les messages des agrégateurs de médias sociaux. Si votre situation géographique vous expose à des risques supplémentaires, intégrez des alertes en temps réel concernant les tremblements de terre, la vitesse du vent, les inondations, les ondes de tempête, la qualité de l’air, les éruptions volcaniques, les tsunamis et d’autres événements potentiels.
Établir la communication
Établir des procédures de communication et utiliser la technologie pour aider à créer des notifications de masse efficaces pour le personnel et les principales parties prenantes. Le téléphone, le courrier électronique et les SMS restent les moyens de communication les plus courants et les plus efficaces, mais le maintien de certains dispositifs indépendants du système, comme les talkies-walkies alimentés par des piles, peut constituer une alternative viable.
Élaborer un plan
Après avoir identifié vos actifs et vos risques, définissez des procédures opérationnelles standard (POS) et élaborez un plan de continuité des opérations (COOP) pour les catastrophes et les situations d’urgence. Ces protocoles peuvent aider à produire des réponses mesurées et opportunes. Bien qu’ils ne puissent pas répondre à tous les scénarios de risque, ils peuvent contribuer à atténuer les impacts opérationnels et à résoudre les problèmes de conformité. Se référer à ces procédures lors d’événements d’urgence ou de catastrophes peut vous aider à identifier des problèmes supplémentaires ou indirects qui ne sont peut-être pas immédiatement évidents.
Conservez des copies de vos procédures opérationnelles normalisées et de vos plans d’urgence dans des endroits centraux afin que les équipes d’intervention et autres puissent y accéder rapidement.
Suivi
Après une situation d’urgence, examinez et révisez vos procédures afin d’améliorer la rapidité et l’efficacité de la réponse. Quels que soient l’ampleur, le type ou la fréquence de l’événement, réfléchissez à la manière dont vous pouvez l’organiser :
- Améliorer les mécanismes d’alerte
- Identifier et protéger les actifs les plus proches de la menace
- Communiquer plus efficacement
- Renforcer la collaboration pour une réponse plus globale
Contrôlez et documentez les décisions et les délais pour comprendre l’efficacité de votre plan. Créer un registre d’audit automatisé indiquant quand les informations ont été reçues et quand les décisions ont été prises. Déterminez les meilleures pratiques et ajoutez-les à vos procédures opérationnelles normalisées pour les utiliser ultérieurement afin d’améliorer votre résilience pendant et après les crises futures. Et adopter des politiques qui exploitent les nouvelles technologies de gestion des données et d’établissement de rapports pour identifier et atténuer les perturbations et les risques pour la sécurité.
Pour en savoir plus sur la création d’une COOP, visitez fishersci.ca/lab-coop and read the article “Plan for Unexpected Lab Interruptions” in Lab Reporter Issue 3, 2021.
Iva Fedorka est une rédactrice de Thermo Fisher Scientific.